Полное наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЛУНА и ЛОТОС»
Сокращенное наименование
ООО «ЛУНА и ЛОТОС»
Место нахождения юридического лица
129366, Москва, ул. Ярославская, дом 15, корп. 2 Гостиница «Оксана»
Адрес юридического лица
129366, г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ АЛЕКСЕЕВСКИЙ, УЛ.ЯРОСЛАВСКАЯ, Д.15, К.2
ИНН 9705182726
КПП 771701001
ОКВЭД 55.10 Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
Расчетный счет 40702810138000351071 в ПАО СБЕРБАНК
Кор. счет 30101810400000000225
БИК 044525225
Политика конфиденциальности
Предоставляя свои персональные данные Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
Осуществление клиентской поддержки;
Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях;
Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Покупателя такая как:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Дата рождения;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты.
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
Компания оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.
Заказ дополнительных услуг через приложение КОНСЬЕРЖ:
Заказать и оплатить услугу можно через приложение Консьерж, размещенной на сайте гостиницы www.oksana-hotel.com
Выберите услугу и перейдите по кнопке Забронировать или Оплатить
При переходе по кнопке Забронировать, ваш заказ будет доставлен менеджеру и с вами свяжутся для уточнения деталей.
Оплатить заказ можно любым из перечисленных способов.
Способы оплаты:
Наличный расчёт
Расчет наличными средствами при заселении в гостиницу, за исключением услуг, требующих предварительного бронирования
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.
Аннуляция и возврат
Аннулировать заказ и полностью без штрафных санкций можно за 5 (пять) дней до оказания услуги.
Менее чем за 5 (пять) дней до момента оказания услуги полностью вернуть денежные средства без штрафных санкций невозможно.
После наступления даты оказания услуги возврат денежных средств не производится.
После наступления даты оказания услуги Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).